5月23日，一位独居老人在家做饭时，不慎被开水烫伤了腿，无法行走。网格员接到求助，推着轮椅上门，及时将老人送至医院。
当天在安宁街89号院，67岁的独居老人李大爷在家中做饭时，打翻了锅，滚烫的开水浇在小腿上，红肿起泡。老人想去医院，可家人在外地赶不回来，便拨通了玉园南社区网格员张婷玉的电话。
听了经过，网格员马上推着社区的便民轮椅登门，“您别担心，咱这就去医院。”她安抚老人后，叫了网约车，20分钟赶到医院。网格员用轮椅推着老人，完成了挂号、问诊、缴费，并仔细记下医生叮嘱的换药时间与护理要点。
回到家，网格员帮忙清理了厨房的水渍，做了清淡的午饭，并叮嘱有啥事及时打电话。当天下午，女儿从外地赶回，得知经过后，专门来社区道谢。
并州新闻 记者 李涛
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