1、国家三包法规定
(1)产品自售出之日起7日内,发生性能故障, 消费者可以选择退货、换货或修理,退货时,销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。
(2)产品自售出之日起15内,发生性能故障, 消费者可以选择换货或者修理,换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
2、以下情况将不能提供商品的退、换货及免费维修服务:
(1)非本商场售出的商品;
(2)本商场价格调整的不在退、换范围内;
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、不正当安装等人为损坏造成的商品质量问题,如撕毁标贴、机器序号、防伪标记等不在退、换货及免费维修服务范围内;
(4)商品的外包装、附件、说明书不完整,或发票等任一缺失或涂改;
(5)非商品本身硬件质量问题,如:对于颜色、色彩、外观、形状不满意等问题,不属于质量问题范围内;
UNICAL壁挂炉全国售后维修服务中心热线号码
日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中,您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法,供您参考。
壁挂炉显示E5?4个常见原因和解决方法
壁挂炉显示E5通常表示出现了故障代码。以下是复位E5故障代码的步骤:
关闭壁挂炉电源开关,确保电源完全关闭。
等待大约30秒钟,让所有电容器完全放电。
重新打开壁挂炉电源开关,重新启动。
如果E5故障代码仍然显示在屏幕上,建议联系专业工程师进行故障检修。
可能导致E5故障代码的原因有多种,以下是一些可能的原因:
燃气供应问题:例如,燃气管道堵塞或燃气压力不足,可能导致炉子无法正常点火和工作。
燃烧器故障:燃烧器的点火电极可能损坏或脏污,导致无法点火。燃烧器也可能出现其他故障,例如阻塞或磨损。
温度传感器问题:温度传感器负责监测炉子的温度,如果传感器损坏或出现故障,炉子可能无法正常工作。
控制面板故障:控制面板上的电子元件可能出现故障,导致显示故障代码E5。
无论E5故障代码的原因是什么,建议在尝试复位之前确保安全,并在需要时咨询技术人员寻求帮助。
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