解决办法如下：
方法1：如果是外接键盘，首先要检查一下键盘线是否插好插牢，确认插牢固了再进行下一步。
方法2：如果只有键盘是锁定的，那么请按住 FN + Numlk 键切换，反之亦然。
此外，新朋友常常会被这些字母都是大写字母的事实搞得不知所措，这是因为大写字母的按钮是打开的，唯一禁用它的方法就是按“大写锁定”来回切换。
方法3：键盘上有些键是乱序的，这是一种没有任何规律性的键故障。
造成键盘部分按键失灵，这种发展情况多数是电脑键盘内部线路板出现故障，这种现象我们一般来说都是因为在线路板或导电塑胶上有污垢，从而提高使得两者相互之间存在无法满足正常接通。
其他影响因素研究也有自己可能，如：键盘 插头 损坏，线路有问题，主板损坏、CPU工作不正常等，但并非主要经济原因。
前者大家学习可以不断尝试以下教学方法去解决，后者一般和电脑故障或键盘故障有关不在本文讨论范围。
方法4： 修改键盘驱动程序: 通过“我的电脑”打开系统属性，选择硬件选项卡: 打开设备管理器，我们发现中文 Windows XP 操作系统，默认的键盘驱动程序是一个“标准101/102键或微软自然 PS/2键”。
（1）右键单击并选择更新驱动程序，将出现硬件更新向导:选择“从列表或指定位置安装（高级）”，单击“下一步”，然后选择“不要搜索”。我想选择我要安装的驱动程序。“
（2）完成硬件更新向导并重新启动计算机即可。
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