在无人超市退货，可以遵循以下步骤：
填写退货小票
遇到顾客退货时，导购员需填写退货小票（使用红复写纸一次复写），并由值班经理签字审核。
签字审核
值班经理根据退货制度确认无误后，在退货小票和购物发票上同时签字，并出示本人的退货卡交于导购员。
办理退货手续
导购员持签字的退货小票和退货卡及顾客原始购物凭证，到收款台办理退货手续。
检查与核对
收银员会认真检查退货小票的内容，确认无误后，进入退货系统，刷值班经理退货卡，输入退货小票内容，核对商品编码、数量、金额是否与退货小票一致，确认后将退货款交于顾客。
收回退货小票和退货卡
办理退款后，导购员应及时到收银台收回退货小票（导购留存联）和退货卡，不得将退货小票留存在收银台，退货卡由导购员负责归还值班经理。
无购物发票的退货
若无购物发票，值班经理会根据退换货制度确认无误后，在退货小票上签字，并注明相关情况，将退货卡交于导购员，由导购员带顾客到收款台办理退货手续。
此外，如果货品未开封且无损害，消费者还可以通过无人超市提供的“自动退货”通道进行退货，费用会在3至7个工作日内退到相应账户。
建议：
保留好购物小票和其他相关凭证，以便在退货时能够快速办理手续。
若遇到商品问题，及时联系无人超市的客服或店长进行处理。
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