当您遇到洗衣店的问题需要投诉时，可以通过以下途径进行：
12315全国统一消费者投诉举报电话：
这是一个非常便捷且权威的投诉渠道，适用于各种消费纠纷，包括干洗店的问题。
当地工商行政管理部门：
您可以前往当地的工商行政管理部门提出投诉，他们负责监管市场行为并处理相关投诉。
当地市场监督管理部门：
市场监督管理部门是另一个有效的投诉渠道，他们合并了原工商和质监部门，负责处理包括干洗店在内的多种消费纠纷。
消费者协会：
如果通过上述途径仍无法解决问题，您可以向当地的消费者协会投诉，他们提供调解和仲裁服务。
人民法院：
作为最后的法律途径，您可以通过民事诉讼来维护自己的权益，如果其他途径都无法解决问题。
建议您首先尝试拨打12315热线电话，这是一个快速且有效的解决消费纠纷的方式。如果问题较为复杂或需要进一步的法律援助，再考虑向其他相关部门或法院投诉。
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